【权益升级通知】物流客户会员权益升级通知
(生效时间:2021年12月6日)
(一) 背景
物流会员等级门槛以及基础运费折扣权益已于2021年9月6号生效,为了让会员能享受更加丰富的尊享权益,更具身份感知,本期将在原有物流会员权益基础上进一步升级。
(二)升级内容
1. 新增权益“专属客服”:物流高等级会员专享服务通道,由平台客服直接承接,响应时效和处理时效更优,可享受该权益的物流会员等级为Level 2和Level 3。该权益生效的同时,原“专属客服”通道客户名单将同时失效。
2. 新增权益 “月结免服务费” 权益:使用月结服务,按时还款情况下无需支付额外的服务费,可享受该权益的物流会员等级为Level 3。
3. 新权益生效时间:2021年12月6日零点。
4. 本期升级后的物流会员尊享权益汇总如下:
(点击查看高清图)
备注
①可享受基础运费的指定线路包含无忧Fedex专线、无忧DHL专线、全球美妆个护专线、日韩专线、无忧化妆品专线、八达通免抛专线、欧美普货专线、全球优先专线、全球重货专线、 北美特殊品专线、全球3C&普货专线、中美海派专线、中美无忧专线、全球普货专线。以产品实际上线为准;
②可享受的物流会员权益以产品实际上线为准。
如有疑问可拨打热线电话400-826-1688转4咨询。
阿里巴巴国际站
跨境供应链-履约物流部
2021年11月22日