快递服务:开票流程优化通知
尊敬的客户:
您好!由于系统升级,开票流程更改如下:
一、门到门快递订单(生效时间为2021年1月1日)
1、申请条件:
订单状态为“订单完成”(一般物流派送完成5个工作日内)且订单支付状态为“已实付”,方可进行申请。
2、发票类型:
发票类型均为增值税普通发票,共2张:一张是由快递公司开具的运输费用发票,另一张是由阿里巴巴开具的技术服务费发票,均为电子发票。
3、发票抬头:
申请时可自主填写
4、开票/寄送时间:
当月申请,次月底寄送,如您是7月1号申请发票,发票会有8月开出并寄送;月初申请发票等待时间会相对较久。
5、申请开票—ALS开头订单:
*最终操作页面请以线上展示为准。
6、申请开票—200开头订单
1)订单完成时间已超过3个月:
由于申请发票按钮只保留3个月,若您的订单完成时效在6个月内且无发票申请按钮,请您提供开票资料(模板如下)提交给服务人员(服务人员联系方式:b2bkdjs@service.cainiao.com,收到后工作人员会在1个工作日内给您回复邮件)确认是否还可以开票。
注意:使用新的开票模板新版快递开票模板(点击可下载)。
2)订单完成未超过3个月:
此时需要您在订单页面中直接点击“申请发票”申请,具体步骤如下:
二、仓到门快递
1、200开头的仓到门快递订单:
请直接联系仓库申请发票。
2、ALS开头订单:
1)中美快船(DDP)、中欧铁路(DDP)、中欧卡航(DDP)、全球重货(DDP) 北美特殊品专线、的快递订单,生效时间为2021年2月1日;申请方法:选择“第三方服务商”进行申请开票。
2)其他ALS开头的仓到门快递订单;申请方法:选择“物流空快服务”进行申请开票。
三、开票进度查看:
1、开票信息进度查看方法:
My Alibaba-资金管理-开发票-开票申请记录,如下图所示
2、申请第三方服务商开票申请:
四、其他注意事项:
国际段物流费用发票,订单派送完成(含派送成功与派送失败)后可申请开票。
阿里巴巴国际站物流服务